Protection des données personnelles

1. Responsable du traitement

Thibaut Bertrand, entrepreneur individuel (SIRET 802 599 860 00011), Lusigny-sur-Barse (10), est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à contact@demoussage-academie.fr ou au 06 29 30 29 51.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de la commande de formations, nous collectons : nom, prénom, entreprise, email, téléphone, ainsi que les informations transmises volontairement via les formulaires de contact, de pré-inscription et de demande de devis. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. Notre prestataire pour la collecte des paiements est PayPal.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : traiter vos demandes de formation et de devis, vous recontacter, gérer la relation client, établir les factures, et, si vous y consentez, vous informer de nos actualités et offres (newsletter). Elles ne sont en aucun cas vendues à des tiers.

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (traitement de votre commande ou demande), et/ou sur votre consentement explicite pour toute communication commerciale.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Démoussage Académie et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergement Infomaniak, outil d'emailing, plateforme de paiement, outil de visioconférence pour la formation en ligne, groupe WhatsApp pour le suivi post-formation). Ces prestataires sont tenus à des obligations de confidentialité.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux délais légaux (notamment comptables et fiscaux).

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@demoussage-academie.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

9. Sécurité

Démoussage Académie met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées, ainsi que celles de son hébergeur Infomaniak, pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et empêcher tout accès non autorisé.